Maillon essentiel du parcours du patient à l’hôpital, l’organisation de la fonction brancardage doit répondre aux exigences d’efficacité, de réactivité et de sécurité. Illustration avec la réorganisation déployée au CH de Vienne, qui s’accompagne de l’informatisation de la gestion des transports.
Dans les couloirs du CH de Vienne (38) – 649 lits et places –, il n’est pas rare de croiser un brancardier pianotant sur un smartphone. Serait-il occupé à envoyer des textos ou à terminer une partie de Candy Crush ? Non, évidemment. Le smartphone est, depuis un peu plus d’un an,...