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L'infirmière Magazine n° 362 du 01/07/2015

INTERVIEW :JEAN-LUC PLAVIS PATIENT EXPERT À L’UNIVERSITÉ DE MÉDECINE PARIS-DESCARTES, REPRÉSENTANT DES USAGERS AUPRÈS DE LA CONFÉRENCE NATIONALE DE SANTÉ ET DÉLÉGUÉ GÉNÉRAL DU RÉSEAU MÉDIATION EN SANTÉ (RÉMÉDIE)

DOSSIER

Selon Jean-Luc Plavis, la qualité de l’accueil à l’hôpital s’améliorera surtout grâce à une meilleure communication.

L’INFIRMIÈRE MAGAZINE : Dans l’ensemble, l’accueil hospitalier s’est-il amélioré ces dernières années ?

JEAN-LUC PLAVIS : À l’hôpital, l’accueil administratif et technique s’est beaucoup développé depuis les années 90 : accès aux sites amélioré,...


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