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Objectif Soins n° 253 du 01/02/2017

Management des soins

Sophie Lemaître  

Les professionnels de santé, en s’impliquant notamment dans des groupes de travail, cherchent à interagir autour des informations. C’est alors le cadre de santé qui endosse le rôle de médiateur. Mais la circulation des informations est aussi une source de pouvoir, que les uns et les autres vont utiliser de façon différente.

Alors que les moyens de transmission des informations se sont modernisés, leur circulation au sein de l’hôpital peut, à première vue, paraître difficile. Pourtant, les informations “passent”. Selon les moyens de communication utilisés, les effets produits sont différents, et l’on...


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