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Objectif Soins n° 184 du 01/03/2010

Cahier du management

L'hôpital évolue et ses modes de fonctionnement tendent à modifier le profil habituel des organisations. En réponse aux questionnements, réticences et résistances des soignants, les cadres développent des projets d'accompagnement au changement par le biais de partenariats interservices dans un contexte maîtrisé d'échanges d'expériences professionnelles de terrain. Présenté sous son aspect dynamique, l'accompagnement au changement est un outil managérial de gestion de crise.

Les échanges professionnels sont la clé de voûte d'une ouverture des champs du possible dont l'écoute et la bienveillance en sont les bases. Témoignage de deux cadres de santé du pôle 2 de chirurgie, de la Pitié-Salpêtrière, initiateurs d'un projet d'échange professionnel entre...


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