OBJECTIF SOINS n° 0284 du 09/12/2021
Récompensée en avril 2021 par France Qualité avec un prix spécial « Qualité santé », Monique Mazard est directrice du pôle « parcours patient » du CHU de Nice. Elle revient pour OSM sur ses expériences et explique pourquoi la qualité n’est pas l’affaire d’une direction mais bien celle d’une collectivité hospitalière.
Diplômée en 1982, Monique Mazard a commencé sa carrière d’infirmière en traumatologie faciale, stomato-ophtalmo. « Nous recevions de gros accidentés de la route, la prise en charge était très personnalisée, il fallait être attentif à l’être humain, à son environnement, à...
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