Objectif Soins n° 252 du 01/01/2017

Qualité Gestion des risques

Anne-Lise Favier  

L’idée d’une culture qualité fait peu à peu son nid dans le champ hospitalier. Naturelle pour les uns, normée et formatée pour les autres, elle s’installe dans le paysage hospitalier.

Avec l’arrivée de la certification des établissements de santé, la notion de culture qualité s’est peu à peu invitée dans l’univers hospitalier. « C’est une notion qui est intimement liée à l’activité de soins délivrés au patient. On n’imagine pas faire un soin qui ne...




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