L'infirmière Magazine n° 301 du 15/05/2012

ACCUEIL DES PATIENTS

ACTUALITÉ

DU CÔTÉ DES… ÉTABLISSEMENTS

À l’hôpital Necker-enfants malades, des expériences sont menées depuis deux ans dans différents services. Le but : améliorer l’accueil des patients.

Prendre soin du patient, cela commence dès son premier coup de fil et ne s’arrête pas à sa sortie de l’hôpital. Partant de ce principe, l’AP-HP a fait de l’accueil un cheval de bataille. À l’occasion de ses premières rencontres paramédicales, organisées le mercredi 11 avril,...




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