Objectif Soins n° 271 du 01/10/2019

Recherche & Formation

Dossier

Christine Cayré  

Appliqué à l'amélioration de la sécurité des soins, le programme « Learning from Excellence », issu de l'« Appreciative Inquiry », est aujourd'hui déployé dans nombre d'hôpitaux de Grande-Bretagne et commence à se répandre en France. Ce nouveau système, au lieu de chercher l'évitement des erreurs, valorise la capacité à réussir par l'étude de l'excellence dans les soins de santé.

« L'excellence n'est jamais accidentelle » (Aristote).

Suzanne Quinney dispense des formations et des accompagnements avec l'Appreciative Inquiry (AI) en milieu hospitalier au sein du Système national de santé en Grande-Bretagne. Elle a pu constater combien l'effet de...




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