Objectif Soins n° 233 du 01/02/2015
Réseaux sociaux : quel usage aujourd’hui dans les établissements de santé ?
Management des soins
Le temps où les établissements de santé étaient repliés sur eux-mêmes est révolu. Leur présence accrue sur les réseaux sociaux témoigne de leur ouverture sur l’extérieur. Cependant, l’usage de ces nouveaux canaux de communication n’est pas sans soulever un certain nombre de questions. Tour d’horizon dans la galaxie du Web 2.0.
Apparus sur Internet il y a une dizaine d’années, les réseaux sociaux – social networks en anglais – désignent un ensemble d’individus ou d’organisations reliés entre eux par des liens permettant des interactions sociales entre individus ou groupes d’individus. Leur...