La génération Y, en raison d’attentes différentes, pourrait être à même de transformer le management et les organisations dans le secteur hospitalier. Les personnes composant cette génération sont décrites, de manière stéréotypée, comme revêches à l’autorité, contestatrices, exigeantes, voulant tout et tout de suite, mais aussi interconnectées, innovantes et flexibles. Quel type de management doit utiliser le cadre de santé afin d’animer une équipe composée d’infirmiers issus de la génération Y ?
Le principe dominant de notre société actuelle est celui de l’immédiateté, autrement dit du service et de sa consommation immédiate. La génération Y désigne les personnes nées entre 1977 et 1995. Elle représentera en France la moitié de la main-d’œuvre d’ici fin 2020. Elle...