Le Conseil national de l’Ordre des médecins s’est appuyé sur un sondage Ipsos pour débattre de la relation patient-médecin alors qu’Internet s’immisce de plus en plus dans les cabinets. Si tout ce qui concourt à l’éducation à la santé est plutôt bien perçu, les risques et dérives d’Internet ne doivent pas être négligés. Depuis 2004, une loi instaure une procédure de certification des sites Internet de santé. La Haute Autorité de santé a pour mission de certifier les sites, en partenariat avec la fondation Health on the net, dont c’est la spécialité. Mais les sites certifiés le font sur la base du volontariat, sans obligation. Le professionnalisme des sites et la rigueur des informations sont donc laissés à l’appréciation des internautes. Ces derniers sont d’ailleurs friands de discussions entre eux, sur les forums. Bien souvent modérés a posteriori, pour laisser aux échanges leur spontanéité tout en veillant à ce qu’il n’y ait pas de dérives, ils ont permis d’après les médecins et professionnels du Web de lever des tabous sur des maladies dont on parlait peut. Certains médecins remarquent ainsi que les patients osent aborder des questions qu’ils n’auraient pas soulevées voilà quelques années. Réunis au sein de l’association Médecins Maîtres-Toile, ils sont 45 à gérer des sites de santé. Et n’hésitent pas à utiliser les réseaux sociaux pour informer leur public.
Bulletin de l’Ordre des médecins, n° 12, juillet-août 2010. 180, bd Haussmann, 75389 Paris cedex 08.