L'infirmière Magazine n° 414 du 01/04/2020

 

BOÎTE À OUTILS

DOSSIER

Pour réduire les EIAS (1) ou améliorer la qualité de vie au travail des personnels, plusieurs acteurs de la santé se sont emparé de la question de la mauvaise communication entre soignants. des méthodes pour harmoniser les échanges et insuffler d’autres habitudes voient le jour. En voici quelques exemples….

« Saed, ça aide à communiquer »

Mis au point en 2014, le guide Saed « n’est qu’un des outils proposés par la HAS dans le cadre du PNSP 2013-2017 », insiste Zineb Messarat-Haddouche, chef de projet. Saed est l’acronyme de...


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