L'infirmière Magazine n° 414 du 01/04/2020

 

COMMUNIQUER À L’HÔPITAL

DOSSIER

LISETTE GRIES  

À l’heure des échanges restreints et des prises en charge dans des services multiples, la communication est une question centrale. Si les rapports de force semblent encore prendre le dessus, l’amélioration des interactions demeure un enjeu de taille.

Dans mon établissement, il existe des temps d’échange institutionnalisés, comme des réunions de cadre ou des réunions de service, mais je dois reconnaître que les ordres du jour sont parfois extrêmement pauvres, regrette Annick Delpech, directrice des soins d’un hôpital près...


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