Communiquer et savoir conduire une relation dans un contexte de soin. Inscrite dans le référentiel de formation des étudiants en soins infirmiers depuis 2009, cette compétence nécessite de travailler sur sa posture, sa communication ou son adaptabilité.
Comme nous avons pu le voir, les éléments apportés par les neurosciences et la psychologie sociale présentent un intérêt direct pour déterminer la qualité de la relation de soin. Ces derniers permettent le développement d’une communication adaptée aux différents types de situations...