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Objectif Soins n° 241 du 01/12/2015

Management des soins

Marie-José Franco-Pernel  

La bientraitance a été détaillée par l’ANESM et reprise par la Haute Autorité de santé. Elle implique les équipes médicale, paramédicale et de direction. Le cadre de santé joue un rôle primordial dans cette organisation. La bientraitance nécessite une approche formative et une écoute pour permettre son application auprès de tous et surtout auprès des personnes vulnérables.

Les concepts de bientraitance et maltraitance sont un leitmotiv au quotidien pour les cadres, même si ces concepts sont parfois détournés de leur objectif. La bientraitance est un besoin fondamental qui relève d’une dynamique pilotée et soutenue au quotidien. Le cadre de santé a un rôle...


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