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Objectif Soins n° 214 du 01/03/2013

Amélioration continue de la qualité en urologie

Sur le terrain

Paul Perrin*   Mireille Philibert**   Christine Valot***   Marian Devonec****  

Ce film* d’information est l’aboutissement de la réflexion de toute une équipe, médicale et paramédicale, souhaitant s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.

L’élaboration de chemins cliniques, centrés sur les besoins du patient, a constitué un préalable. Ils ont ensuite été déclinés sous la forme d’une consultation d’annonce puis d’un film d’information. De ces différentes étapes et de cette expérience d’équipe, nous...


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