Le risque zéro n’est qu’un mirage !

On en entend parler dans tous les domaines et l’hôpital n’en est pas exempt : le risque zéro se trouve dans toutes les bouches, mais finalement nulle part. Si la tendance est surtout à la tolérance zéro en matière de gestion des risques, c’est que la multiplication des indicateurs ne laisse aucune place au hasard.