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Objectif Soins n° 200 du 01/11/2011

Ressources humaines

Mireille Blaison-Castel  

DÉMARCHE QUALITÉ → L’organigramme de direction du centre hospitalier de Flers, dans l’Orne, confie à une même personne la direction des soins et la direction de la qualité et de la gestion des risques. Cette organisation facilite la mise en adéquation de valeurs professionnelles et de valeurs personnelles.

Dès la prise de poste du directeur des soins – directeur qualité, le chef d’établissement a fixé les objectifs clairement, « la priorité, c’est la qualité. L’établissement n’est pas certifié, nous faisons l’objet d’une décision de surseoir. Nous sommes en mars, la...


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