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Objectif Soins n° 199 du 01/10/2011

Actualités

Françoise Vlaemÿnck  

RÉCLAMATIONS → Dans le cadre du congrès national de la Société française d’anesthésie et de réanimation, qui s’est tenu à Paris en septembre dernier, une conférence a fait le point sur la gestion des plaintes en structures d’urgence lors de la 14e journée des infirmières d’urgence.

« À personnel soignant constant depuis des années, les services d’urgence doivent de plus en plus faire face à un nombre de patients qui ne cesse d’augmenter. Dans ce contexte, le risque d’une erreur de diagnostic, d’un retard de prise de charge ou d’une mauvaise orientation...


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