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L'infirmière Magazine n° 391 du 01/03/2018

FORMATION

PRISE EN CHARGE

Claire Delage  

IDE service maladies infectieuses et tropicales, hôpital Bichat (AP-HP)

En milieu hospitalier, l’accueil est un élément déterminant de l’appréciation que le patient aura de son hospitalisation. Trop souvent négligé, il permet pourtant de diminuer l’anxiété du soigné et de prévenir la violence.

Essayons d’éclairer les pratiques. L’accueil est un acte de la vie sociale codifié, ritualisé. Il se fait en fonction des circonstances, lesquelles lui donnent sens et définissent sa finalité. Dans le contexte hospitalier, la finalité de l’accueil d’un patient par les soignants est...


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