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L'infirmière Magazine n° 373 du 01/07/2016

Chantal Laurens Cadre supérieure de santé au CHU de Toulouse, docteur en sciences de l’information et de la communication, et auteure de Les interactions soignantes à l’hôpital, Éd. Seli Arslan, 2016

EXPRESSION LIBRE

Si je tends l’oreille à ce qui se passe autour de moi, j’entends le mot « communication », employé à tort et à travers, totalement dévoyé, réduit à un simple échange entre deux personnes, trop souvent assimilé à la diffusion d’informations. Soignante depuis 1979, et quelle que soit la fonction que j’ai occupée (aide-soignante, infirmière ou cadre), je n’ai jamais envisagé la relève comme pouvant être autre chose que des « transmissions », ces données...


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