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L'infirmière Magazine n° 323 du 15/05/2013

Éditorial

De façon récurrente, dans les hôpitaux, le bruit est incriminé par les patients. Récemment, un colloque sur les services supports en santé s’est fait l’écho de ce fléau bien ancré dans l’univers des soins. Depuis que les patients sont invités à répondre à des questionnaires de satisfaction, les plaintes sont enfin enregistrées. Ces doléances sont-elles l’expression d’une anxiété liée à la maladie ou à la crainte d’être mal soigné ? Des études scientifiques...


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